Пользовательское соглашение
Последнее обновление: 3 августа 2026 г.
1. Общие положения
VideoKitchen («Сервис», «Платформа») — онлайн-платформа для автоматической обработки видео с использованием технологий искусственного интеллекта. Настоящее Пользовательское соглашение («Соглашение») регулирует отношения между администрацией Сервиса и пользователем.
Начиная использовать Сервис — регистрируясь, загружая видео или оплачивая кредиты — вы подтверждаете, что прочитали, поняли и принимаете условия настоящего Соглашения в полном объёме. Если вы не согласны с условиями, пожалуйста, не используйте Сервис.
2. Описание сервиса
Сервис предоставляет следующие функции:
- загрузка видеофайлов для обработки;
- создание AI-пересказов (recap) с озвучкой и субтитрами;
- перевод видео на другие языки с дубляжом и субтитрами;
- транскрипция и генерация субтитров;
- настройка голоса диктора, стиля субтитров, фоновой музыки и формата выходного видео;
- хранение истории проектов, библиотеки музыкальных треков и именованных пресетов настроек студии в аккаунте пользователя;
- тест стиля озвучки на демо-сценариях (без загрузки пользовательского видео).
- для длинных исходников (до 4 часов) в режиме пересказа — один проект с выходной длительностью по выбранному сжатию (scale); сценарий внутри обрабатывается кусками, на выходе одно видео без разбиения на отдельные проекты.
Обработка выполняется в общей очереди. Вы можете запустить проект и закрыть сайт: задача останется в очереди и будет выполнена на сервере. Результат появится в разделе «Проекты», когда обработка завершится. Время ожидания зависит от загрузки Сервиса и не гарантируется как фиксированный SLA.
3. Регистрация и аккаунт
Для использования Сервиса необходимо создать аккаунт, указав достоверный адрес электронной почты. Вы несёте ответственность за сохранность данных для входа и за все действия, совершённые под вашим аккаунтом.
Запрещается передавать доступ к аккаунту третьим лицам, создавать несколько аккаунтов для обхода ограничений, а также использовать чужие учётные данные.
4. Права на контент
Вы сохраняете все права на загружаемый контент. Загружая видео, вы подтверждаете, что обладаете необходимыми правами на его использование и обработку, а также что контент не нарушает законодательство и права третьих лиц.
Запрещается загружать контент, нарушающий авторские права, содержащий незаконные материалы, пропаганду насилия, дискриминации или иной запрещённый контент.
5. Использование AI
Результаты обработки генерируются с помощью AI и могут содержать неточности. Вы обязаны проверять сгенерированный контент перед публикацией и несёте ответственность за его использование.
6. Запрещённое использование
Запрещается:
- использовать Сервис для незаконных целей;
- загружать оскорбительный, клеветнический или незаконный контент;
- нарушать права интеллектуальной собственности;
- пытаться взломать, обойти защиту или перегрузить Сервис;
- использовать автоматизированные средства без разрешения;
- осуществлять мошенничество, спам или злоупотребление кредитами.
7. Конфиденциальность и хранение файлов
Готовые видео, исходные загрузки и текстовые скрипты проекта хранятся до 3 (трёх) календарных дней с момента завершения (или иной финализации) задачи, после чего удаляются автоматически. История проекта в аккаунте может сохраняться без файлов.
Аккаунт, баланс и история операций по кредитам, пресеты студии, настройки профиля и библиотека музыки пользователя автоматическому удалению по сроку хранения медиа не подлежат. Email и служебные данные обрабатываются для работы Сервиса. Мы не продаём персональные данные. Подробнее — в Политике конфиденциальности.
8. Интеллектуальная собственность
Права на платформу, дизайн и программный код принадлежат VideoKitchen. Вы сохраняете права на исходный контент и предоставляете Сервису лицензию на обработку загруженных материалов.
9. Кредиты, оплата и расчёты
Сервис работает на основе внутренних кредитов. Ориентировочная стоимость отображается до запуска проекта; фактическое списание может быть уточнено после обработки (возврат неиспользованного резерва или добор). Кредиты не сгорают по сроку. Тарифы могут изменяться с уведомлением пользователей.
Оплачиваемая услуга — цифровая: после успешной оплаты через платёжного партнёра (ЮKassa) кредиты автоматически зачисляются на баланс аккаунта. Доступ к запуску обработки предоставляется сразу после зачисления. Физическая доставка не осуществляется.
Оплата считается совершённой в момент успешного подтверждения платежа провайдером. Чеки/подтверждения предоставляет платёжный партнёр в соответствии с применимым законодательством. При отрицательном балансе (например, после добора по факту) новые проекты могут быть недоступны до пополнения.
Возврат денежных средств за успешно оказанную цифровую услугу (зачисленные и/или израсходованные кредиты при корректной работе Сервиса) не производится, кроме случаев, прямо предусмотренных законом или сбоя Сервиса по нашей вине (тогда обычно выполняется возврат кредитов на баланс). Вопросы по оплате: yourvideokitchen@gmail.com.
Стоимость пересказа зависит и от длины исходника (распознавание, анализ, обработка), и от целевой длины готового видео (озвучка и сборка). Длинный ролик с большим сжатием или длинным выходом стоит дороже короткого; ориентировочная сумма показывается в студии до запуска. Фактическое списание может быть уточнено после обработки.
10. Ограничение ответственности
Сервис предоставляется «как есть». Мы не гарантируем точность AI-результатов, мгновенную обработку при высокой нагрузке очереди и не несём ответственности за убытки, возникшие в результате использования Сервиса, утери нескачанных файлов по истечении срока хранения или публикации сгенерированного контента.
11. Блокировка аккаунта
Администрация вправе заблокировать аккаунт при нарушении Соглашения, мошенничестве, злоупотреблениях или по требованию закона.
12. Изменение условий
Мы можем обновлять Соглашение. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает принятие новых условий.
13. Применимое право и разрешение споров
Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения администрации Сервиса.